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BORDEAUX au COMPTOIR BEAUTE Savoir manager ses équipes par la communication positive 20 22

23 mars - 9 h 30 min --> 25 mars - 17 h 30 min

630€
esthéticienne experte

Objectifs de la formation :

Découvrir et maîtriser les différentes techniques de management d’équipe afin de développer les performances globales d’un commerce.

Public concerné :

Toute personne en charge d’une équipe

A l’issue de la formation, vous saurez :

  • Définir votre rôle de manager et ses fonctions
  • Motiver vos équipes sur le court et long terme
  • Déléguer des missions en 5 phases pour que celles-ci soient effectuées
  • Former vos équipes de façon pédagogique
  • Coacher vos équipes grâce à une méthode simple de mise en réflexion
  • Donner du feedback, positif (compliment) ou négatif (reproche)

Descriptif détaillé de la formation :

Le rôle du manager 

  • L’équipe, clientèle, institut
  • Manager l’équipe : recruter, motiver, former
  • Les qualités du manager

Motiver son équipe

  • Attitude et perception
  • Importance de l’attitude
  • Perception positive et négative

La motivation

  • La pyramide des besoins de Maslow
  • Les facteurs de motivation
  • Les raisons de démotivation

La délégation

  • Les freins à la délégation
  • Pourquoi déléguer ?
  • A qui et comment déléguer ?

Former son équipe

  • Évaluation de l’équipe
  • L’ambiance de travail
  • Evaluation et gestion des compétences individuelles

Les bases du coaching d’équipe

  • Différence entre le comment et le pourquoi
  • Le miroir bienveillant

Comment donner du feedback ?

  • Pourquoi les freins au feedback ?
  • Négatif
  • Positif

Définition des objectifs

  • D’équipe
  • Individuel

Détails

Début :
23 mars - 9 h 30 min
Fin :
25 mars - 17 h 30 min
Prix :
630€
Catégorie d’évènement:
évènement Tags:
,

Organisateur

Dominique Pierson
Téléphone :
06 82 58 41 40
E-mail :
contact@methode-pierson.com
Voir le site Organisateur

Lieu

Paris

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