Descriptif détaillé de la formation
11 Vidéos de 30minutes et le book complet de la formation (80 pages)
Durée totale de formation 9 heures 15 mn
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ET EN BONUS ET UNIQUEMENT AVEC L’ACCES A CE COURS
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Premièrement
14 TUTOS MANAGEMENT et d’autres nouveaux sur 2022
Deuxièmement
3 CONFERENCES
= Comment réussir grâce à la confiance en soi ?
= Que veulent vos clientes depuis les confinements ?
= Comment faire tomber vos freins psychologique à la vente
Troisièmement
6 CONFERENCES exclusives filmés pendant les prochaines Beauty Business Day en 2022
= Les 10 secrets d’un bon plan marketing en centre de beauté
(Prévue le 6 février à bordeaux)
= Comment motiver son équipe en institut de beauté ?
(Prévue le 27 février à Lille)
= Formulation des ses demandes auprès de ses équipes et de ses clientes: quel est le secret ?
(Prévue à nivelle le 6 mars)
= Faire plus de chiffre d’affaire OUI, mais comment développer sa marge pour sauver les salaires et son affaire ?
(Prévue le 13 mars)
= Comment vendre des cures minceur en institut de beauté avant l’été ?
(Prévue le 3 avril à cannes)
= Comment booster votre institut de beauté avant les fêtes ?
(Prévue le 3 octobre à Paris)
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Objectifs de la formation :
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Découvrir et maîtriser les différentes techniques de management d’équipe afin de développer les performances globales d’un commerce.
Public concerné :
Toute personne en charge d’une équipe
A l’issue de la formation, vous saurez :
- Définir votre rôle de manager et ses fonctions
- Motiver vos équipes sur le court et long terme
- Déléguer des missions en 5 phases pour que celles-ci soient effectuées
- Former vos équipes de façon pédagogique
- Coacher vos équipes grâce à une méthode simple de mise en réflexion
- Donner du feedback, positif (compliment) ou négatif (reproche)
Descriptif détaillé de la formation :
Le rôle du manager
- L’équipe, clientèle, institut
- Manager l’équipe : recruter, motiver, former
- Les qualités du manager
Motiver son équipe
- Attitude et perception
- Importance de l’attitude
- Perception positive et négative
La motivation
- La pyramide des besoins de Maslow
- Les facteurs de motivation
- Les raisons de démotivation
La délégation
- Les freins à la délégation
- Pourquoi déléguer ?
- A qui et comment déléguer ?
Former son équipe
- Évaluation de l’équipe
- L’ambiance de travail
- Evaluation et gestion des compétences individuelles
Les bases du coaching d’équipe
- Différence entre le comment et le pourquoi
- Le miroir bienveillant
Comment donner du feedback ?
- Pourquoi les freins au feedback ?
- Négatif
- Positif
Définition des objectifs
- D’équipe
- Individuel
-
Le ru00f4le du manager
-
Motiver son u00e9quipe
-
La motivation
-
La du00e9lu00e9gation
-
Former son u00e9quipe
-
Les bases du coaching du2019u00e9quipe
-
Comment donner du feedback ?
-
Du00e9finition des objectifs
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TUTOS ru00e9alisu00e9s pour les pu00e9riodes de confinement
- Savoir déléguer (5 minutes)
- Savoir faire un feedback négatif (5 minutes)
- Savoir motiver ses équipes (7 minutes)
- Pourquoi une gérante d’institut ou de spa doit se former au management ? (5 minutes)
- Compilation de 7 tutos sur la confiance en soi (30 minutes)
- Répartitions des prestations et des ventes produits en centre de beauté (7 minutes)
- Rentabilité d’un soin et d’un produit (11 minutes)
- Combien me coûte ma salariée ? (18 minutes)
-
CONFERENCES
-
6 CONFERENCES EXCLUSIVES Pru00e9vues lors des Beauty Business Day en ru00e9gion sur 2022 (en ligne au fur et u00e0 mesure)
- Les 10 secrets d’un bon plan marketing en centre de beauté (Prévue le 6 février à bordeaux)
- Comment motiver son équipe en institut de beauté ? (Prévue le 27 février à Lille)
- Formulation de ses demandes auprès de ses équipes et de ses clientes : quel est le secret ? (Prévue à nivelle le 6 mars)
- Faire plus de chiffre d’affaires OUI, mais comment développer sa marge pour sauver les salaires et son affaire ? (Prévue le 13 mars)
- Comment vendre des cures minceur en institut de beauté avant l’été ? (Prévue le 3 avril à cannes)
- Comment booster votre institut de beauté avant les fêtes ? (Prévue le 3 octobre à Paris)
Dominique Pierson
Né dans l’univers familial de la restauration hôtelière, Dominique Pierson fait ses armes en salle en contact direct avec la clientèle, puis il prend son indépendance en tant que représentant. Il acquiert ainsi 30 ans d’expérience commerciale et de management dans les secteurs de la pharmacie, parfumerie et centres de beauté. Dirigeant-créateur de DP Training et de la Méthode Pierson depuis 2003, nommé « Personnalité Spa-A de l’année » en 2012, auteur-conférencier de renom, surnommé « l’homme qui murmure à l’oreille des esthéticiennes », Dominique a formé plus de 8 000 esthéticiennes dans les domaines de la vente, du management et du marketing. Son objectif : vous accompagner dans la dynamisation de vos affaires par des techniques douces et naturelles utilisant la mise en réflexion, la communication positive, la transformation des mots en images et la maïeutique. Quelques références: - Marques : Algotherm, Ainy, Carita, Caudalie, Clarins, Decleor, Filorga, Guerlain, Guinot, Les 5 Mondes, Maria Galland, Nohem, Nuxe, Orlane, Payot, Sanoflore, Shiseido, Skinceuticals, Sothys, Valmont, Yonka… - Spas et Centres de Beauté : + de 6000 instituts de beauté formés depuis 2003 dont …After the Rain, Balnéa, Body Minute, Caliceo, Cap Silhouette, Citron Vert, Paradis d’une femme, Thémaé… - Chaines de Parfumerie : Marionnaud, Nocibé, Oia, Passion Beauté… - Salons de Coiffure : David Mallet, Gisèle Delorme, Revlon… - Hôtels et Restaurants : Bristol, Four Seasons, Intercontinental, Martinez, Meurice, Ritz, Royal Monceau, Shangri-La, Sofitel… - Pharmacies : Gelbopharma, Pharmavance, Univers Pharmacie…
Cette formation complète les 2 autres :vente et marketing. le management m’a permis de mieux cerner les besoins de mon entreprise et voir les différentes possibilités d’évolution avec des employées. Très enrichissantes et du concret. Merci Dominique.